Protection des Mineurs
et d'adultes vulnérables
SAUVEGARDE ET PROTECTION
Notre responsabilité, comme ÉGLISE, et d’assurer la protection. D’abord par notre engagement et notre témoignage en faveur de l’Évangile, et en particulier en raison de notre activité dans les secteurs humanitaire, caritatif et social, notamment via Caritas. Nous veillons à ce que notre personnel (réligieux, réligieuses, prêtres et tous nos agents pastoraux y compris les bénévoles), leurs initiatives et leurs programmes ne causent aucun préjudice à quiconque, en particulier aux enfants et aux personnes âgées vulnérables. Cela inclut la responsabilité de ne pas les exposer au risque d’exploitation ou d’abus, y compris d’abus sexuels. C’est aussi notre responsabilité également de protéger notre propre personnel contre ces risques.
ANNONCE
La Préfecture apostolique entend adopter toutes les mesures de précaution et de prévention nécessaires pour que ses membres ne se rendent pas coupables de tout type d’abus (physique, psychologique, sexuel, culturel) envers des mineurs ou des adultes vulnérables.
Les personnes qui auraient à se plaindre des comportements malsains de la part de prêtres, de religieux ou d’agents pastoraux de l’église de Laayoune, de l’église de Dakhla ou bien de notre CARITAS, peuvent écrire en toute discrétion à cette adresse mail :
celluledecoute.dioceserabat@gmail.com
Ou bien envoyer un message à ce numéro Whatsapp/téléphone:
+ 212 (0)643000113
ANNOUNCEMENT
The Apostolic Prefecture intends to adopt all the necessary precautionary and preventive measures so that its members are not guilty of any type of abuse (physical, psychological, sexual or cultural) towards minors or vulnerable adults.
People who have complaints about unhealthy behavior on the part of priests, religious or pastoral workers of the Church of Laayoune, of the Church of Dakhla or of our CARITAS can write discreetly to this email address:
celluledecoute.dioceserabat@gmail.com
or send a message to this whatsapp telephone number:
+ 212 (0)643000113
Alertes et Plaintes
Comment signaler un abus
Si vous remarquez un cas où nos pratiques ne répondent pas aux normes attendues, vous trouverez ici des informations sur la manière de déposer une plainte ou de signaler une violation du Code d’éthique, de la Politique de protection des enfants et des adultes vulnérables ou du Code de conduite.
Identifier un comportement suspect
Si vous avez des préoccupations, des plaintes ou tout autre commentaire ou rapport concernant la conduite de notre personnel ou l’impact de notre travail, veuillez contacter (dans un format ouvert) notre Unité de traitement des plaintes.
Comment Signaler
À l'église, vous pouvez contacter directement un responsable au sein de la PAROISSE ou de la CARITAS, selon le cas. Il est possible de contacter aussi par email: celluledecoute.dioceserabat@gmail.com, ou bien par téléphone / Whatsapp au numéro marocain: 0643000113.
Fournir des informations détaillées
Lors du signalement, fournissez des informations précises (noms, dates, lieux, description des événements) afin que nous puissions agir rapidement et efficacement.
Assistance aux victimes
Nous nous engageons à offrir un soutien immédiat aux victimes et à assurer leur protection. La confidentialité de toute personne concernée sera respectée.
Enquête et mesures
Nous traiterons toutes les plaintes de manière objective, juste et impartiale, conformément à notre politique de traitement des plaintes. Nous utiliserons toutes les preuves fournies (si elles sont disponibles ou fournies) pour répondre à votre rapport de la manière la plus appropriée et pour améliorer la qualité de notre travail. Nous nous efforcerons de suivre ou d’approfondir toutes les circonstances entourant votre plainte, en particulier dans les cas délicats où vous ou quelqu’un d’autre êtes en danger immédiat.
CODE DE CONDUITE DE CARITAS MAROC
POLITIQUE DE SAUVEGARDE DE CARITAS MAROC
POLITIQUE ANTI-HARCÈLEMENT DE CARITAS MAROC
Coordonnées de contact
- +212670-71-43-42
- marioleondorado@hotmail.com
Heures de Permanence
Nous vous accueillons chaleureusement à la Cathédrale San Francisco, un lieu de recueillement et de communion au cœur de Laâyoune. Pour répondre à vos besoins spirituels et pour toute demande d’information, les permanences de l’église sont ouvertes aux horaires suivants :
- Lundi – Vendredi : 9h00 – 12h00 | 15h00 – 18h00
- Samedi : 9h00 – 13h00